Quatro ensinamentos do Tao para lidar com pessoas difíceis

Escrito e verificado por a psicóloga Valeria Sabater.

Última atualização: 15 novembro, 2021

Dentro dos ensinamentos do Tao estão alguns sábios conselhos para lidar e conviver com pessoas difíceis, aquelas presenças que sugam nossa energia e que muitas vezes colocam uma cerca nos nossos caminhos. De acordo com os princípios de Lao-Tse, nestes casos a melhor coisa é manter a serenidade, afastar as emoções negativas e não dar poder a quem gosta de nos tirar a calma.

Se examinarmos as últimas publicações sobre como melhorar nosso estilo de comunicação e como alcançar o sucesso no trabalho, há um tema recorrente: a necessidade de aprender a gerenciar pessoas difíceis. Bem, agora estamos conscientes de que este rótulo dá nome a uma pequena caixa de desastres, e, portanto é conveniente definirmos, antes de tudo, o que entendemos por personalidades difíceis.

No mundo dos negócios e do coaching, temos a prova de que, para sobreviver em nossos contextos sociais, devemos coexistir energicamente com perfis de personalidade muito específicos. Nos referimos a pessoas passivas e agressivas e pessoas narcisistas. São pessoas que estão presentes em todo e quase qualquer cenário, que abusam do seu poder verbal, são manipuladoras e, às vezes, sua mera presença já apaga nosso ânimo.

Nos últimos anos, muitas das publicações que visam nos ensinar a lidar com esse tipo de situações foram alimentadas pelos ensinamentos do Tao por vários motivos. Primeiro pelo bom gerenciamento das emoções, segundo para a boa gestão dos estados com os quais podemos, em última instância, enfrentar o abuso de poder, estabelecer limites e melhorar nossos estilos de comunicação.

Não importa que os textos de Lao-Tse tenham tantos séculos de idade. Seu legado continua sendo muito útil.

Ensinamentos do Tao que vale a pena conhecer

1 – Controlar pessoas difíceis sem ter que lutar com elas  

Dentro dos ensinamentos do taoísmo é exaltada a semelhança de que viver é como fluir através de um rio. Deixar-nos liderar pelo seu canal sem resistência é parte da harmonia que todos devemos desfrutar.

No entanto, conceitos como luta, confronto ou resistência são a antítese dessa ideia, desse conceito que simplesmente nos encoraja a avançar com ânimo e flexibilidade. Assim, quem escolhe, por exemplo, fazer uso da discussão, da constante afronta com pessoas difíceis, só terá mais desânimo e frustração tremenda.

Optar por “não lutar” não significa desistir ou se deixar dominar. Significa, acima de tudo, não dar poder a quem não merece, escolher a sabedoria antes da violência e optar pela calma antes de abrir as comportas, de modo que a ansiedade nos inunde.

2 – Esvazie sua xícara de emoções negativas

Pessoas difíceis muitas vezes estragam nosso dia com uma única palavra ou um comentário. Não importa quão irracional seja sua mensagem, a inadequação de suas ações sempre nos afeta. Uma das dicas dos ensinamentos do Tao é que quanto menos reativos formos, mais espaço teremos para fazer uso do julgamento.

Vamos, portanto, tentar controlar a angústia, as emoções negativas. Uma vez que a pessoa difícil tenha realizado sua manobra, contaremos até 10 e respiraremos profundamente. Ninguém tem o direito de estragar o nosso dia, então vamos nos esvaziar da raiva e do e mau humor.

A mente deve permanecer como uma sala clara, onde o vento contaminado entra através de um portal e desaparece em um segundo através de outro.

 3 – Seja proativo, não reativo

As pessoas difíceis às vezes nos fazem vítimas de suas atitudes pouco saudáveis. Pouco a pouco, acumulamos tanto ódio, desconforto e frustração que corremos o risco de reagir da pior maneira. Não é adequado. Mais cedo ou mais tarde nos arrependeremos dessa reação e, especialmente, nos arrependeremos de não termos estabelecido limites previamente.

O Tao nos recomenda aprender a ser proativos. O que isso significa exatamente? Isso significa que devemos aprender a assumir o controle dos acontecimentos em vez de ver as coisas acontecerem.

Um conselho que Tao nos ensina é que toda vez que vemos uma pessoa difícil, vamos tentar nos colocar em seu lugar usando a seguinte frase: “Não deve ser fácil”.

• Esta frase pode nos ajudar a entender muitas coisas: “Não deve ser fácil para meu colega de trabalho incomodar a todos, ter tão pouca paciência e tão pouco controle de suas emoções”. “Não deve ser fácil para meu irmão estar sem trabalho, com uma dívida e ainda ter essa personalidade complicada¨.

Compreender a perspectiva dos outros nos permitirá estar preparados para controlar melhor a situação. Faremos isso quando estivermos prontos para dar ajuda. Isso é mais oportuno quando fazemos uma crítica construtiva, precisa e motivadora.

4 – A força do bambu

Às vezes acontece: algumas circunstâncias com pessoas difíceis atingem nosso limite e não estamos apenas encurralados, mas nos sentimos dobrados, até completamente humilhados. Nesses momentos, o Tao nos recomenda visualizar um bambu.

Eles também se dobram, eles também recebem o impacto do vento feroz que quer controlá-los e tê-los sob seu poder. No entanto, isso nunca acontece, porque o bambu obtém a força de sua flexibilidade. O fato de se curvar faz com que ele seja mais forte para raciocinar.

Também podemos fazê-lo. Quando sentirmos que atingimos o limite, é hora de aumentar a força para gerar uma mudança. Não usaremos violência, porque a força não é violência, é capacidade de resposta, é saber posicionar-nos com coragem diante daqueles que se atrevem a querer nos transformar em algo que não somos: pessoas fracas.

Para concluir, os ensinamentos do Tao contêm maravilhosas bases de conhecimento que continuam a estimular a nossa capacidade de aprender, iluminando-nos com sua força moderada para lidar com mais sabedoria com as complexidades do mundo de hoje.

Vamos aprender com eles e aplicá-los sempre que possível.