O poder curativo do apoio emocional
O apoio emocional é um grande alívio quando nos sentimos sozinhos ou inundados pelas emoções. Ele pode nos proporcionar consolo, segurança e tranquilidade. Quais aspectos devemos levar em conta se quisermos dar este apoio emocional a outras pessoas? E se quisermos recebê-lo de um ombro amigo?
Para dar apoio a outras pessoas vamos precisar praticar a escuta e a empatia em relação aos demais. Por outro lado, para receber o apoio emocional vamos ter que assumir que nem sempre somos capazes de lidar com tudo que acontece sozinhos. Por isso, em alguns casos vamos precisar da ajuda de outras pessoas.
A importância da escuta ativa
A habilidade para escutar de forma ativa é a base para gerar um espaço de entendimento. Escutar não é o mesmo que ouvir; ao escutar, percebemos com todo o corpo, com os ouvidos, os olhos, os gestos, etc. Todo o corpo se envolve na escuta, para que a pessoa que está falando possa sentir que está sendo realmente compreendida.
Uma boa forma de demonstrar a escuta ativa é resumindo e parafraseando o que a pessoa vai dizendo à medida que avança em seu discurso. Assim nos asseguraremos de que estamos escutando com plena consciência e atenção, sem cair em distrações. É muito fácil que, sem nos darmos conta, acabemos falando antes da hora, ou opinemos sem ter toda a informação completa, ou o que é pior, que tiremos o celular do bolso.
“Com o simples ato de escutar profundamente aliviamos a dor e o sofrimento.”
-Autor desconhecido-
Sentir que estamos conectados com os demais também pode nos proporcionar este apoio emocional que cai tão bem quando nos sentimos inundados pelas emoções. Precisamos das “nossas pessoas”, sentir que temos alguém interessado em conhecer nossas penas e alegrias porque se importam, alguém que entende que somos seres complexos, com um pensamento complexo, e assuma o custo de tentar nos compreender.
A empatia é uma qualidade para aprender
A empatia é a capacidade que temos de nos colocarmos no lugar dos demais e compreender seus sentimentos a partir das suas circunstâncias. Desta maneira, conseguimos entender o que acontece, como se sentem, o que pensam, e por que as pessoas se comportam de uma determinada forma. A empatia é uma habilidade que podemos aperfeiçoar se colocarmos empenho em pegar as mãos dos demais e fazer um esforço para segui-los através de portas estreitas e cantinhos escuros, que muitas vezes causam tédio ou medo.
“O mais importante é que precisamos ser entendidos. Precisamos de alguém que seja capaz de nos ouvir e entender. Então, sofremos menos”.
-Thich Nhat Hanh-
Imaginemos que um amigo nos explica que acabou de terminar com sua namorada e que está afetado por isso. Uma das chaves para que este amigo note nosso apoio é validar seus sentimentos. Reconhecer que entendemos que, em sua situação, se sinta desta maneira. Assim nos situamos dando valor a suas emoções.
Não é preciso dizer muitas palavras para oferecer apoio. Na verdade, muitas vezes não é preciso dizê-las: um abraço, um olhar ou um gesto podem ser suficientes para que a pessoa se sinta acompanhada. Agir como se nada tivesse acontecido, ou seja, minimizar a dor e o sofrimento, não costuma ajudar a outra pessoa. Muito pelo contrário, a caricaturização de seu sofrimento é o contrário do que devemos fazer. Talvez nós não tivéssemos reagido assim, mas isso não torna o sofrimento do outro menos sincero e profundo.
Receber apoio emocional alivia o sofrimento
Receber a ajuda e o apoio de que precisamos para superar os momentos difíceis pode nos proporcionar um grande alívio e tranquilidade. É importante reconhecer que não temos como enfrentar tudo, já que todos podemos passar por momentos de vulnerabilidade. Nestes casos, é possível que precisemos do apoio de alguém de confiança e de um bom desabafo de vez em quando.
Compartilhar nossas emoções com outras pessoas pode nos ajudar a fortalecer nosso sistema imunológico, além de nos situar na posição de entender que não somos os únicos que temos problemas. Todos passamos por momentos complicados ao longo de diferentes épocas de nossas vidas. Portanto, é melhor sentir-nos acompanhados do que ter que passar por estes momentos sozinhos. Pense que o sofrimento já inspira introspecção, mas não é bom acompanhá-la de uma sensação de abandono total.
Para oferecer apoio emocional vamos precisar da escuta ativa, manter o silêncio e praticar a empatia para que os outros percebam este apoio. Por outro lado, para recebê-lo será necessário ter uma boa dose de humildade, reconhecer que não somos capazes de lidar com tudo que nos acontece, e começar a praticar a capacidade de pedir ajuda quando precisarmos dela.