Blocking: o assédio dos vizinhos

O blocking é o assédio na vizinhança que se mantém ao longo do tempo e pode provocar sérias consequências psicológicas para a vítima.

Escrito e verificado por a psicóloga Alicia Escaño Hidalgo.

Última atualização: 22 dezembro, 2022

O termo ‘assédio’ está presente em diferentes âmbitos da vida cotidiana. O blocking, embora seja uma das modalidades menos conhecidas, também merece a nossa atenção.

As crianças sofrem com o assédio escolar, ou bullying, na escola ou colégio. Em casa, pode ocorrer o assédio entre familiares, e no mundo profissional há muitos casos de mobbing entre os colegas de trabalho.

Como podemos ver, a hostilidade entre pessoas e a agressividade estão muito presentes em nosso dia a dia. Um fenômeno parecido está ocorrendo entre os vizinhos: o blocking. Trata-se de um comportamento de assédio entre um ou mais vizinhos direcionado a outra pessoa que vive no mesmo prédio ou rua.

Esta hostilidade não se limita a problemas de convivência, e acaba se transformando em um verdadeiro assédio recorrente.

A vítima, portanto, sofre as consequências psicológicas típicas que costumam ser observadas na maioria das vítimas de maus-tratos. Alguns dos sintomas manifestados podem ser a baixa autoestima, medo e ansiedade constantes, falta de esperança, sintomas depressivos e até ideias suicidas.

Fases do blocking

O fenômeno do blocking conta com várias fases diferentes. O ideal não é esperar que todas ocorram, e sim fazer um denúncia formal assim que começar a notar que o assédio está começando.

• Fase de conflito: No geral, o assédio entre vizinhos começa diante de um problema de convivência que não foi resolvido a tempo. Por exemplo, um vizinho tem um cachorro que passa boa parte do dia latindo, e estes latidos incomodam outro vizinho.
• Início do assédio: Começam a ser aplicadas estratégias de assédio por parte do vizinho que tinha o conflito, ou por parte de um grupo de vizinhos reunidos. Por exemplo, não cumprimentar a pessoa ao cruzar com ela no elevador, ou até fazer comentários em voz baixa sobre ela. Neste ponto, é comum que tanto a vítima quanto os vizinhos neguem o assédio. Esta negação é uma evitação da realidade que, se não for freada a tempo, leva à continuidade da hostilidade.
• Intervenção externa: A situação se torna pública e diferentes organismos externos começam a agir para tentar encontrar uma solução para o problema.
• Marginalização, fuga ou exclusão: Neste último ponto, a vítima pode se sentir obrigada a abandonar sua casa, colocar o apartamento à venda, etc. Se não puder fazer isso, às vezes precisa viver se escondendo para não ter que encontrar os vizinhos, sobe pelas escadas para não cruzar com ninguém no elevador, etc. Isso, a longo prazo, leva ao desgaste total da vítima, que não consegue se sentir bem em sua própria casa.

O que se pode fazer a nivel psicológico?

É muito importante realizar uma intervenção psicológica, seja envolvendo a vítima ou o próprio assediador. A partir deste ponto de vista, é fundamental realizar um bom treinamento em comunicação e assertividade.

Se, por exemplo, um vizinho tem um cachorro que late o dia inteiro e outro vizinho reclama, seria importante que ambos pudessem chegar a um meio-termo no qual exista um entendimento.

O vizinho que tem o cachorro, em primeiro lugar, pode pedir desculpas, tentar fazer com que o problema não ocorra novamente ou aprender a educar seu cão para que ele não lata (por exemplo, por meio do adestramento, não deixar o cão sozinho, dar um brinquedo para que ele se entretenha, etc).

Por outro lado, o vizinho que reclama, que pode se transformar em um assediador se o conflito não for resolvido, deve tentar ser mais flexível e entender que há vizinhos que têm animais de estimação, que não podem abandoná-los para não incomodar os outros.

Se não for algo exagerado, é preciso aprender a tolerar possíveis ruídos.

Se os vizinhos conseguirem chegar a um entendimento, um aumentando a flexibilidade e a tolerância e o outro tentando encontrar uma solução, é muito provável que o assédio não avance.

No entanto, se um deles se colocar na defensiva, a situação seguirá adiante e pode acabar de forma muito pior do que começou.

Quando o assédio já está ocorrendo, é imprescindível que a vítima entre em contato com um psicólogo que possa ajudá-la a aumentar sua autoconfiança e autoestima. Ele pode recomendar não entrar em discussões e, sobretudo, não reagir diante dos insultos e humilhações.

É claro que esta só é uma recomendação plausível se estes insultos forem apenas verbais. Evidentemente, se ocorrer um caso de maus-tratos físicos, é preciso fazer uma denúncia formal.

Se nada disso funcionar e o assédio continuar ocorrendo durante muito tempo, a opção de mudar de casa pode ser contemplada. No entanto, este é um último recurso, já que se trata de uma solução drástica.

No novo domicílio é importante que a vítima, para não cair na mesma situação, se apresente a todos os vizinhos, comente que tem um cão, toca piano à tarde, tem um bebê que chora à noite, etc., para que os novos vizinhos saibam o que esperar e seja possível prevenir o blocking.