Caso dê errado: a importância de ter um plano de crise

Quando os problemas se reproduzem mais rapidamente do que nós podemos resolvê-los, é hora de colocar em ação nosso plano de crise. Mas como fazer isso?

Escrito e verificado por o psicólogo Gorka Jiménez Pajares.

Última atualização: 18 maio, 2023

Quantas vezes você já disse para si mesmo: se eu tivesse previsto, teria lidado melhor com isso? Provavelmente muitos. Talvez toda vez que surja um imprevisto. No entanto, não é possível ter um plano preparado para cada um dos desvios que a realidade pode dar. Fingir ter um plano para cada situação, de todas as possíveis, está longe de ser lucrativo em termos psicológicos. Agora, então, o que é um plano de crise?

Os planos de crise são as ações, genéricas ou específicas, que realizamos quando nos sentimos sobrecarregados. Eles permitem que nos carreguemos de energia para voltar a caminhar, são os motores que orientam as pessoas a seguir em frente em meio à tempestade.

A importância de ter um plano de crise

Como desenvolver um plano de crise? Pode ser treinado? Vamos explicar com uma metáfora.

Imagine uma barragem de água (sua mente). Quando o clima é favorável e as chuvas são normais (os problemas), a barragem é mantida em níveis de água adequados e longe de serem perigosos. Está tudo a correr bem ou, pelo menos, dentro dos parâmetros habituais.

No entanto, o tempo começa a ficar desfavorável e chove muito. Tanto que a barragem começa a encher perigosamente (nos sentimos sobrecarregados pelos problemas). Agora podemos imaginar dois cenários possíveis:

Sem um plano de crise

A estrutura da barragem mal se sustenta, já que rachaduras começam a se formar, revelando excesso de peso e pressão. Na primeira ocasião, a represa retém a água. Nada de ruim acontece. Ou seja, às vezes somos capazes de lidar com sucesso com eventos muito estressantes “pela força”. Sem saber bem como lidar com eles, nós lidamos com eles.

O problema acaba e nós, sem saber bem porquê, saímos vitoriosos mas exaustos. Burnout é uma bandeira vermelha que indica esgotamento.

Imagine que a barragem de que estamos falando sofreu uma infinidade de transbordamentos e, consequentemente, está com uma infinidade de rachaduras. Nesse sentido, outro dia volta a chover abundantemente, a barragem não consegue continuar a aguentar nem o peso nem a pressão que a água exerce sobre ela e rompe-se. Ela explode. Se afunda. Consequentemente, inunda tudo em seu caminho gerando grande destruição. Neste ponto da metáfora gostaríamos de fazer algumas perguntas para reflexão:

• É necessário estar sujeito a tanta pressão sem ser capaz de proporcionar uma rota de fuga segura?
• Temos que esperar até que quebre para encontrar soluções?
• Podemos fazer algo para evitar que isso aconteça?

Com um plano de crise

Chove de novo e a represa está perigosamente cheia de novo. No entanto, os engenheiros que as construíram desenvolveram um mecanismo de segurança. Quando a barragem atinge um determinado nível (por exemplo, 90% de sua capacidade), são acionados mecanismos que a esvaziam com segurança, permitindo que a água escape gradativamente até atingir um nível seguro. A este respeito:

• Quais são os seus mecanismos?
• Quais são as válvulas em sua mente que lhe permitem liberar a tensão?
• Elas são utilizadas a tempo?

Em suma, qual é o seu plano de crise? Os planos de crise podem ser tão diversos quanto as pessoas, porque são formas de agir que se adaptam a cada pessoa.

Se transferirmos a metáfora que levantamos para o campo da saúde mental, são muitas as engrenagens que podem compor nosso plano. O referido plano de crise pode incluir aspectos como:

• Pare para desconectar. Às vezes, o simples fato de parar nos ajuda a ganhar perspectiva. Perspectivar os problemas que nos acontecem implica distanciar-nos temporariamente deles, como quando olhamos para o exterior de uma casa através de uma janela. Mindfulness é uma boa ferramenta para isso.
• Comunicar. Falar sobre nossos problemas com pessoas importantes para nós é um ato de autocuidado. Isso pode nos ajudar a encontrar maneiras de focar em um fato que antes ignorávamos. Dois cérebros pensam mais (ou melhor) do que um.
• Dividir. Júlio César e Napoleão já o disseram. Dividir um problema em problemas menores é o primeiro passo para resolvê-lo. Nesse sentido, estabelecer pontos de verificação em uma meta ambiciosa não apenas nos ajudará a alcançá-la, mas também nos ajudará a aproveitá-la mais com aqueles pequenos reforços que obteremos ao longo do caminho.
• Encontre seus pontos de fuga. Se ler, praticar esportes ou apenas se jogar no sofá para assistir à Netflix são válvulas que liberam sua pressão, concentre-se nelas até que a pressão diminua o suficiente para poder enfrentar o problema novamente. Idealmente, um ponto de fuga envolve uma atividade que é facilmente alcançável, envolve movimento e é gratificante.

Estes são apenas alguns dos elementos que um plano de crise pode ter. Você pode adicionar quantos precisar. É conveniente lembrar que um plano de crise é a sucessão de ações que nos permitirão reduzir a força e a pressão com que os eventos estressantes e problemáticos irrompem em nossas vidas.