Elon Musk e Twitter: o que está acontecendo?
“O que está acontecendo com Elon Musk?”. Esta é provavelmente a pergunta que milhões de pessoas estão se fazendo agora, observando a sucessão de eventos nos últimos dias como resultado da compra do Twitter. Muitos o definem como um agente do caos. Alguns como defensor do progresso e da liberdade. Mas a maioria de nós nunca deixa de se surpreender com seu comportamento errático e impulsivo.
Se em janeiro fechou um acordo para comprar a rede social por 44 bilhões de dólares, em julho deu um passo atrás. Ele disse que havia um excesso de contas falsas. A partir daí, abriu-se um processo de conflito complicado, para terminar com outra mudança de opinião muito recentemente. A venda foi realizada e Musk promete “libertar o pássaro azul” e criar uma plataforma, segundo ele, mais democrática.
No entanto, os primeiros passos em direção a esse objetivo não poderiam ter sido mais controversos. Em 26 de outubro, ele apareceu na sede da empresa carregando uma pia. Essa foi a imagem que ele postou em sua conta acompanhada de uma mensagem enigmática: let that sink in! (algo como “pense sobre isso por um momento e aceite”).
Poucos dias depois, um processo de demissões em massa começou em todo o mundo. Mais da metade dos funcionários do Twitter perderam seus empregos sem aviso prévio. Sendo, além disso, que apenas alguns meses antes ele prometeu manter 75% dos trabalhos…
Reiteramos mais uma vez… “O que está acontecendo com Elon Musk?”, e ainda mais: ” o que vai acontecer com a rede social mais importante do mundo?”.
Musk promete acabar com o que é, segundo ele, um “sistema de senhores e camponeses” que prevalece no Twitter há anos.
Por que o Twitter é tão relevante em nossa sociedade?
Se nos perguntarmos por que o dono da Tesla se interessou pelo Twitter, a resposta é simples: é a rede de microblogging mais influente do nosso tempo. É o canal de comunicação mais decisivo para divulgar notícias, imagens e mensagens em tempo recorde. Se a informação flui tão rapidamente em nosso mundo, é devido a esta plataforma.
É a praça pública para todos os tipos de debates, serve para mobilizar os usuários, difundir opiniões e ser, acima de tudo, o maior porta-voz para influenciar a sociedade. Para o bem ou para o mal. Todos os dias, milhões de tweets são publicados para agitar consciências, causar confrontos, espalhar falsidades ou revelar dados decisivos.
Com o aparecimento de hashtags testemunhamos eventos como #MeToo, #BlackLivesMatter ou recentemente #MahsaAmini para representar os distúrbios no Irã. Assim, um estudo da University of Southern Denmark destaca como redes sociais como o Twitter são, neste momento, as principais produtoras de informação. O que lhes dá um poder enorme e perigoso.
Esta é uma rede social que tem a vantagem de poder narrar um evento à medida que se desenrola. No entanto, um desafio que o Twitter sempre teve é moderar tendências contraproducentes. Assim, em sua tentativa de aplicar filtros e vetar conteúdos violentos, às vezes acabou também banindo contas e informações legítimas.
Após a chegada de Elon Musk no Twitter, abriu-se um êxodo de anunciantes e celebridades de todas as áreas.
Qual é o projeto de Elon Musk?
O Twitter está perdendo cerca de US$ 4 milhões por dia agora. Soma-se a isso a fuga de inúmeros investidores devido à instabilidade e caos gerado pela chegada de Elon Musk ao endereço do Twitter. Agora, o futuro da rede social do pássaro azul é tão perturbador quanto muitos acreditam? Vamos rever o que se sabe até agora.
Mudanças focadas na monetização, adeus ao selo grátis
A notícia que mais gerou polêmica é a dos selos azuis de verificação. Vamos lembrar, quando uma pessoa é de interesse público, até hoje ela recebeu esse símbolo em sua conta para garantir que era ela e não uma conta falsa ou alguém que se passava por ela. A partir de agora, quem quiser manter o seu distintivo azul terá de pagar 8 euros por mês.
Da mesma forma, os usuários que desejam também podem pagar para poder publicar vídeos e clipes de áudio mais longos e ter anúncios com os quais podem monetizar. A publicidade também terá um papel decisivo.
Promover a liberdade de expressão
Musk se define como um “absolutista da liberdade de expressão”, isso significa que sua prioridade é criar mecanismos para que isso seja respeitado e todos tenham voz. Com o risco óbvio que isso pode gerar. Na verdade, desde que o dono da Tesla assumiu o Twitter, as mensagens de ódio aumentaram 500%.
O que mostra que os filtros de controle de conteúdo já foram enfraquecidos.
Adeus aos 280 caracteres
Elon Musk detalha dia a dia, e ao toque de um tweet, as mudanças que virão para o Twitter. Uma das mais relevantes é a possibilidade de criar textos mais longos. Ele mesmo zombou daquelas pessoas que escreviam seu raciocínio no bloco de notas para tirar uma captura de tela e depois publicá-la. Em breve (e se ele não mudar de ideia), poderemos expandir a escrita.
Elon Musk insiste que compra o Twitter para o futuro da civilização e a importância de ter uma praça digital comum onde um amplo espectro de crenças possa ser discutido de forma saudável.
Criar um quadro de moderação para avaliar usuários banidos
Se há um objetivo que o Twitter tentou cumprir, foi lutar contra contas que promoviam ódio, spam, informações enganosas e abusos. Isso fez com que, por exemplo, o ex-presidente Donald Trump fosse vetado.
Embora Elon Musk tenha afirmado que, por enquanto, sua conta não será devolvida a ele, será criado um comitê de moderação para garantir um equilíbrio entre liberdade de expressão e respeito à convivência. Ironicamente, o Twitter já contava com um Conselho de Confiança e Segurança, formado por um grupo de entidades especializadas independentes de todo o mundo.
Novas condições de trabalho para funcionários do Twitter
Os funcionários que sobreviveram ao expurgo recente terão que enfrentar um novo cenário de trabalho. Elon Musk exige dedicação absoluta, que se traduz em 12 horas por dia e até 24 horas por dia para atingir objetivos urgentes. Da mesma forma, a opção de teletrabalho é vetada e o comparecimento é obrigatório.
Será que o “povo” realmente terá mais poder no Twitter?
“O poder deve retornar ao povo.” Este é um lema que Elon Musk repete com frequência. Ao mesmo tempo, porém, ele insiste que o Twitter não pode se tornar um inferno livre para todos, onde qualquer coisa pode ser dita sem consequências. Você tem que respeitar as leis, ele insiste; leis que, obviamente, ele mesmo vai marcar e regular.
O que acontecerá nos próximos meses é difícil de prever. Porque se há uma coisa que sabemos sobre o magnata sul-africano é que ele é tão imprevisível quanto caótico. É capaz de dar ao mundo avanços fabulosos, não há dúvida. No entanto, um aspecto que nos permitiu ver, graças aos seus milhões de tweets, é sua personalidade única.
O narcisismo brilha com elevada frequência em seus comentários. Lembremos que ele se define como uma espécie em extinção. Ele tem um senso de humor duvidoso e até perdeu vários pontos no preço das ações ao fazer as pessoas acreditarem no Twitter no Dia da Mentira em abril que Tesla tinha ido à falência.
O futuro da rede social é reflexo do próprio presente que nos contém: incerto e imprevisível.
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- Ebrahimi, Ali & Ismail, Maizatul Akmar. (2015). Fabricated information on social media: A Case Study of Twitter.
- Mitchell, Charlie. “Sweary tirades and abrupt firings under Elon Musk, new book claims”. The Times
- Wang, Tian & Bashir, Masooda. (2020). Does Social Media Behaviors Reflect Users’ Anxiety? A Case Study of Twitter Activities.