Estratégias de enfrentamento de Lazarus e Folkman

Através das estratégias de enfrentamento de Lazarus e Folkman podemos lidar com muitas situações angustiantes em nosso cotidiano. Neste artigo nós as descrevemos para você!
Estratégias de enfrentamento de Lazarus e Folkman
Isabel Ortega

Escrito e verificado por a psicóloga Isabel Ortega.

Última atualização: 18 julho, 2023

Richard Lazarus e Susan Folkman são dois psicólogos conhecidos que desenvolveram o modelo transacional de estresse, descrito na Enciclopédia de Medicina Comportamental. Por meio desse modelo, eles propuseram estratégias de enfrentamento para lidar com situações angustiantes, que se baseiam na execução de várias ações.

Segundo Lazarus e Folkman, o estresse é resultado da interação entre a pessoa e seu ambiente, e o enfrentamento é um processo cognitivo e comportamental que busca reduzir o impacto de situações que podem gerar ansiedade ou fadiga. Conheça neste artigo as principais estratégias de enfrentamento propostas por esses profissionais da psicologia.

Quais são as estratégias de enfrentamento de Lazarus e Folkman?

Lazarus e Folkman oferecem dois grupos de estratégias de enfrentamento para situações estressantes, algumas focadas no problema e outras na emoção. Nós dizemos a você em que consiste cada um deles.

Estratégias de enfrentamento focadas no problema

Essas estratégias se concentram em abordar diretamente o problema que está causando estresse. É uma tática em que é necessário identificar os aspectos específicos da situação estressante e tomar medidas ativas para resolvê-los. O procedimento que surge neste tipo de estratégia é o que apresentamos a seguir.

1. Análise da situação

O primeiro passo é analisar e compreender a natureza do conflito. Isso implica em identificar claramente qual é o desafio ou demanda estressante e examinar suas causas e consequências, com o intuito de ter uma melhor compreensão do contexto.

2. Planejamento e estabelecimento de metas

Uma vez que a situação é compreendida, o planejamento estratégico pode ser feito. Ou seja, estabeleça metas claras e realistas para enfrentar o problema. Por exemplo, se você está estressado por uma carga de trabalho avassaladora, pode definir metas para organizar seu tempo de maneira mais eficaz, além de priorizar e distribuir tarefas.

3. Tomada de decisão

Esta etapa envolve a tomada de decisões informadas e eficazes para resolver o problema. Isso pode exigir a avaliação de diferentes opções e a consideração dos prós e contras de cada uma. Por exemplo, se você está enfrentando um conflito interpessoal no trabalho, pode avaliar diferentes abordagens para resolvê-lo e decidir qual é a melhor estratégia.

4. Ação e resolução

Uma vez que as metas tenham sido definidas e as decisões tomadas, é importante agir para resolver o problema. Isso significa implementar as estratégias planejadas e tomar ações específicas, comunicar-se com as pessoas envolvidas, adquirir novas habilidades ou buscar recursos adicionais.

Estratégias de enfrentamento focadas na emoção

Essas estratégias se concentram em regular e administrar as emoções associadas a uma situação estressante. Servem para reconhecer que emoções negativas, como tristeza, medo ou frustração, podem surgir como resposta ao estresse, além disso, reduzem o impacto deste e promovem o bem-estar emocional. As etapas características deste tipo de estratégia são aquelas que expomos de imediato.

1. Reconhecimento e aceitação de emoções

O primeiro estágio requer uma abordagem para reconhecer e aceitar as emoções negativas que surgem em resposta ao estresse. Isso envolve tomar consciência de seus sentimentos e validá-los como respostas naturais à situação estressante.

2. Expressão emocional apropriada

Depois de reconhecer suas emoções, o próximo passo é encontrar maneiras saudáveis e apropriadas de expressá-las. Isso significa conversar com alguém em quem você confia sobre seus sentimentos, escrever em um diário, praticar técnicas artísticas ou participar de atividades que o ajudem a liberar e processar suas emoções.

3. Buscar apoio emocional

O enfrentamento focado na emoção também envolve buscar e receber apoio emocional de pessoas próximas a você. Você pode compartilhar seus sentimentos e preocupações com amigos, familiares ou profissionais de saúde mental, que podem fornecer compreensão, empatia e orientação emocional.

4. Técnicas de relaxamento e autocuidado

O autocuidado e o relaxamento são componentes importantes do enfrentamento focado na emoção. Você pode usar técnicas como respiração profunda, meditação, exercícios físicos, tempo de qualidade para si mesmo e outras atividades para ajudar a reduzir o estresse e promover o equilíbrio emocional.

Quando as estratégias de Lazarus e Folkman podem ser aplicadas?

Em um artigo no Intercontinental Journal of Psychology and Education, é mencionado que as estratégias de enfrentamento de Lazarus e Folkman podem ser aplicadas em uma ampla gama de situações estressantes. Alguns exemplos de situações em que esses guias podem ser utilizados são os que apresentamos a seguir.

Carga de trabalho excessiva

Se você se sentir sobrecarregado por uma carga de trabalho, poderá aplicar o enfrentamento focado no problema para organizar seu tempo com mais eficiência, definir prioridades, delegar tarefas sempre que possível e encontrar maneiras de aumentar a eficiência em seu trabalho.

Conflitos interpessoais

Em situações em que você enfrenta conflito ou tensão com pessoas próximas a você (família ou amigos), você pode usar elas focando no problema para lidar diretamente com o conflito.

Isso pode incluir uma comunicação aberta e honesta, bem como buscar soluções de compromisso e ajuda profissional, se necessário, conforme mencionado em um artigo da Universidad del Norte de Colômbia.

Perda ou luto

Quando você está sofrendo, o enfrentamento focado na emoção pode ser útil para processar e expressar suas emoções. Isso pode incluir choro, escrita terapêutica, busca de apoio de amigos e familiares, bem como participação em grupos de apoio.

Provas ou apresentações importantes

Quando confrontado com desafios acadêmicos ou profissionais, você pode aplicar o enfrentamento focado no problema e o enfrentamento focado na emoção. O primeiro ajudará você a planejar e se preparar adequadamente, definir metas de estudo ou redação e administrar o tempo com eficiência.

Por outro lado, o segundo permitirá lidar com a ansiedade e o estresse emocional associados ao evento, por meio de técnicas de relaxamento, respiração ou visualização positiva.

Mudanças significativas na vida

Situações como mudanças, mudanças de emprego, casamento ou divórcio podem causar estresse significativo. Nessas circunstâncias, você pode usar o enfrentamento focado no problema para ajustar-se às mudanças, tomar decisões e planejar transições. O enfrentamento focado na emoção o ajudará a lidar com as emoções associadas à mudança, como ansiedade, medo ou tristeza.

Cada situação é diferente

É importante observar que não existe uma estratégia de enfrentamento única que seja adequada para todas as situações. A escolha do procedimento dependerá da natureza do estresse, circunstâncias individuais e preferências pessoais. Além disso, várias opções são frequentemente combinadas para lidar com esse problema de maneira eficaz.

Portanto, tente sempre adaptar as ações ao seu contexto individual e busque apoio ou ajuda adicional, se necessário. Lembre-se de que, em qualquer caso, você sempre pode encontrar as estratégias necessárias para lidar com situações estressantes.


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