Infoxicação e ansiedade: como se relacionam?

O crescimento acelerado da produção informativa leva a uma sobrecarga de informações que afeta não só o seu fluxo, mas também a nossa saúde mental e a forma como nos relacionamos com o conhecimento.

Vivemos em um mundo globalizado repleto de dados e informações. A percepção que temos de nós mesmos mudou substancialmente; em parte, como consequência do fluxo exponencial de informações que não apenas nos atualiza sobre o que está acontecendo no mundo, como também estabelece novas formas de viver, ser e estar.

Na atual sociedade da informação em que vivemos, a digitalização tem sido uma das chaves para o seu desenvolvimento. Como consequência, isso levou ao surgimento de múltiplos e novos meios de comunicação, bem como de novas formas de produzir, armazenar e difundir as informações; além disso, modificou também as relações interpessoais e os sistemas de produção, educação e entretenimento.

Assim, em um mundo cada vez mais hiperconectado, não é nenhuma surpresa que a sobrecarga de informações ou  infoxicação tenha um impacto considerável na saúde mental. A seguir, vamos analisar o conceito de infoxicação e observar qual é a sua relação com a ansiedade.

O que é infoxicação?

A necessidade de estar informado o tempo todo produz uma ansiedade que leva a pessoa a querer digerir todo o conteúdo que é oferecido e que parece necessário. Esse consumo compulsivo causa frustração quando se percebe que não será possível processar e assimilar tudo o que se deseja.

A infoxicação se traduz como uma emoção de angústia que se soma à percepção de que há tanta informação que não pode ser adequadamente assimilada, avaliada, organizada, direcionada e selecionada. Essa sobrecarga produz estresse e frustração por causa da incapacidade de acessar, compreender ou fazer uso das informações necessárias.

Desta forma, uma pessoa se infoxica quando a quantidade de informação que recebe é muito maior do que ela é capaz de processar. No mundo globalizado e hiperconectado em que vivemos, esse fenômeno é comum por causa da proliferação das TICs (tecnologias da informação e comunicação), por meio das quais se recebe uma overdose de informações que é difícil processar.

A infoxicação tem vários sintomas, além de ansiedade e frustração:

• Desorientação.
• Déficit de atenção e concentração.
• Problemas de memória.
• Indecisão e dispersão.
• Aceleração, impaciência e impulsividade.
• Má gestão do tempo.
• Capacidade analítica prejudicada.

Causas

As causas mais comuns da infoxicação, de acordo com Preciado (2020), são as seguintes:

• Inexperiência ou insegurança: quando é preciso falar ou aprender sobre um assunto desconhecido, a primeira coisa que se faz é buscar informações nas fontes que estão ao alcance, mas sem se aprofundar nelas criticamente durante o tempo necessário.
• Estresse: por causa das múltiplas tarefas realizadas ao longo do dia e do estresse que elas causam, o tempo dedicado a examinar as informações assimiladas é muito curto; portanto, não é possível fazer uma análise rigorosa e aprofundada da informação.
• Fontes de baixa qualidade: na busca de informações, recorre-se a fontes pouco confiáveis que geram confusão a partir do seu conteúdo. Às vezes, a informação é incompleta, o que leva a pessoa a buscar outros recursos, causando assim uma saturação informativa.
• Falta de critérios ao buscar informações: a ausência de uma leitura crítica e seletiva das informações faz com que o sistema cognitivo fique saturado com o excesso de informações processadas, causando ansiedade por causa da impossibilidade de gerenciá-las adequadamente.
• Excesso de precaução: isso leva a armazenar informações em excesso por medo de não encontrá-las novamente. O medo de perder o que está acontecendo ou a informação que é assimilada leva a um processamento compulsivo do conteúdo, saturando assim o sistema cognitivo.
• Querer saber tudo: o desejo e a ansiedade de saber tudo levam a pessoa a se sobrecarregar de informações para que, dessa forma, possa obter mais conhecimento.

A relação entre a infoxicação e a ansiedade

A ansiedade é entendida como a apreensão por causa de uma ameaça a algum valor que a pessoa considera essencial para a sua existência (May, 2000). É uma reação existencial que alerta que os valores com os quais a pessoa se identifica estão sendo ameaçados. A ansiedade é justamente uma resposta antecipada a um evento ou situação temida que ainda não ocorreu.

A infoxicação e a ansiedade mantêm uma relação mútua, na qual uma é capaz de promover o aparecimento da outra. Por exemplo, se a vida intelectual e ter muito conhecimento são valores fundamentais para uma pessoa, ela pode acabar se sobrecarregando de informações a fim de saber mais do que já sabe.

Por outro lado, se ela perceber que não está obtendo o conhecimento que deseja por causa do processamento excessivo de informações, ela ficará ansiosa porque o valor de saber tudo estará sendo ameaçado. Essa ansiedade faz com que ela se sature ainda mais de informações, transformando o ciclo infoxicação-ansiedade em um círculo vicioso, no qual ambas se retroalimentam.

Quanto mais infoxicada uma pessoa estiver, menos capacidade ela terá para organizar e assimilar as informações. Quanto mais ansiedade uma pessoa sentir por se atualizar, por saber mais sobre uma área do conhecimento ou sobre o que está acontecendo no mundo, mais informações ela consumirá. Assim, em certas situações, infoxicação e ansiedade são dois lados da mesma moeda.

Como reduzir a infoxicação e a ansiedade

O que podemos fazer para melhorar a saúde mental em meio à sobrecarga de informações? Veremos o que fazer.

• Programar horários para o consumo de informações: programar um horário nos impedirá de ficar consumindo informações constantemente nas plataformas digitais. Assim, é necessário programar um horário do dia para obter informações, ver as notícias ou navegar nas redes sociais.
• Desabilitar as notificações: é necessário que não se recebam notificações de notícias a todo momento, para que assim não exista a tentação de consumi-las. Se receber uma informação a cada cinco minutos, ao final do dia, o cérebro está exausto de tanto processar e organizar dados.
• Não verificar o celular antes de dormir: a luz do celular pode inibir a liberação de melatonina, um hormônio associado à indução do sono. Dormir bem e descansar bem é necessário para uma vida saudável e para que as informações possam ser consolidadas nas redes neurais.

A infoxicação e a ansiedade são duas características marcantes das sociedades atuais, nas quais o consumo de informação se tornou tão intenso quanto outros tipos de consumo. Qual é a quantidade de informações você lê em um dia? Você já se sentiu ansioso por tentar assimilar um volume de informações que não consegue processar?