Quais variáveis influenciam no bem-estar do trabalho?

Passamos muito tempo trabalhando. Além disso, nossa vida profissional costuma influenciar, e muito, nosso autoconceito. Assim, neste artigo queremos falar sobre os principais fatores que afetam o bem-estar dos trabalhadores.

Hoje, as empresas possuem formas de medir a produtividade de seus funcionários, assim como qualquer outro fator que possa afetá-la. Porém, há um aspecto que nem sempre é levado em consideração: a saúde mental de seus colaboradores. E não apenas do ponto de vista físico, já que o maior desafio para os trabalhadores é o bem-estar mental.

Um trabalhador com problemas de ansiedade ou depressão terá um desempenho abaixo do esperado, o que se refletirá, mais cedo ou mais tarde, na produtividade da empresa. É por isso que é surpreendente que tantas empresas ainda lutem para investir no bem-estar mental de seus funcionários.

Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), mais de 300 milhões de pessoas no mundo sofrem de depressão e 1 em cada 4 sofrerá de algum problema de saúde mental ao longo da vida. São dados que mostram uma pandemia silenciosa que afeta todos os setores sociais e empresariais.

Fatores que afetam o bem-estar mental dos trabalhadores

As causas que podem causar uma deterioração da saúde mental dos funcionários de uma empresa são variadas. Apesar de que, além de cada caso particular, estes sejam os principais fatores de acordo com a OMS :

• Condições inadequadas de trabalho: o bem-estar de um funcionário depende de se sentir bem em seu trabalho. Horários que possibilitem uma vida enriquecedora fora do trabalho e um salário de acordo com sua responsabilidade são a base para cuidar do bem-estar do trabalhador.
• Ambiente de trabalho contaminado: ninguém se sente confortável em um local onde reina a hostilidade. Seja no trabalho, em casa ou com amigos, é importante criar um clima em que todos se sintam seguros e à vontade.
• Comunicação interna deficiente: uma comunicação ineficaz ou a falta de apoio de gerentes e colegas pode ser um fator decisivo.
• Carga de trabalho excessiva: Ninguém fica feliz quando tem que levar trabalho para casa. Assim como na seção sobre condições de trabalho, é fundamental que o colaborador sinta que a carga horária é compatível com o salário recebido mensalmente.
• Falta de reconhecimento: assim como um baixo poder de decisão, a falta de reconhecimento pode fazer com que o trabalhador se desligue da empresa, de suas metas e objetivos.

Segundo dados da NTT DATA, 87% dos trabalhadores não estão satisfeitos com sua saúde mental no local de trabalho. Desses, 44% se sentem muito preocupados com a conciliação entre o trabalho e sua saúde mental. Por outro lado, outros 43% admitem ter alguma preocupação.

Novas sensibilidades, novos departamentos

A evidência desse tipo de dados obriga as empresas a criarem novos departamentos e dinâmicas que cuidem da saúde mental dos colaboradores como qualquer outro ativo. Afinal, é um fator que vai determinar a produtividade da empresa, por isso é fundamental investir nele, até mesmo do ponto de vista prático e mercantilista.

Empresas como a Mapfre ou a Endesa orgulham-se de contar com serviços de prevenção e apoio psicológico aos seus trabalhadores. Workshops, terapias de grupo e atividades fora da empresa são algumas das dinâmicas que as empresas já estão implementando.

Algumas marcas o fazem de forma mais indireta, promovendo o esporte, a alimentação saudável ou o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Dessa forma, o bem-estar mental dos seus colaboradores pode ser aliviado ao sentirem um maior envolvimento da empresa em aspectos das suas vidas que não estão relacionados com o seu trabalho.

Algumas empresas realizam pesquisas que fornecem dados sobre a saúde mental de seus funcionários, seus sonhos e seus medos. Uma forma de ter uma visão geral das necessidades imateriais dos trabalhadores da empresa, que deverão ser satisfeitas para não prejudicar a produtividade.

Medidas para cuidar da saúde mental dos trabalhadores

Além dessas pesquisas por meio de softwares modernos, as empresas podem realizar outras ações para proteger o bem-estar mental de seus funcionários:

• Conhecer as necessidades de cada profissional: possuir informações sobre as preocupações de seus colaboradores é o primeiro passo para solucionar o problema. Sem esse conhecimento, será difícil tomar medidas.
• Investir na formação: esse tipo de medida aumentará a motivação dos trabalhadores, bem como o seu sentimento de pertencimento à empresa.
• Proporcionar flexibilidade: graças às novas tecnologias, é possível implementar dias de teletrabalho que ajudem os seus colaboradores a aliviar a tensão e a descansar a mente depois de tanto tempo no escritório.
• Mostrar uma liderança que escuta, apoia e confia: todo trabalhador que sente que seu superior o ouve e leva em consideração suas ideias se sentirá valorizado e, portanto, mais confortável dentro da empresa.
• Garantir um bom ambiente de trabalho: desde jantares da empresa a atividades fora do horário de trabalho, esse tipo de medida pode melhorar o relacionamento de grupo entre os seus colaboradores.
• Manter uma comunicação interna adequada: isso fará com que os colaboradores se sintam mais envolvidos com a empresa, pois sentirão que estão participando de seu crescimento.
• Reorganizar os horários: tudo o que puder facilitar a conciliação dos seus funcionários com a vida familiar terá um impacto positivo no seu bem-estar mental e, portanto, no de toda a empresa.

Qualquer empresa investiria parte do seu capital na reparação de qualquer material, máquina ou instalação essencial à sua atividade. Por isso é cada vez mais comum fazer isso com a saúde mental dos funcionários. É claro que ainda há um longo caminho a percorrer, mas já estão sendo lançadas as primeiras pedras que favorecerão o bem-estar mental dos trabalhadores do futuro.